一段記錄老年人就餐的視頻，在短視頻平臺(tái)上收獲上萬點(diǎn)贊；一組志愿者教老人用手機(jī)、講解反詐知識(shí)的內(nèi)容，引來網(wǎng)友留言：“愿越來越好”“祝老人家安享晚年”“已捐，微薄之力，善意傳承”——這些溫暖的回應(yīng)，正是銀杏家園希望匯聚的力量。

銀杏家園公益項(xiàng)目以60歲以上的留守、空巢、孤寡老年人為服務(wù)對(duì)象，主要解決他們的核心剛需“吃飯問題”，以及日趨嚴(yán)重的“數(shù)字化鴻溝”和“反詐騙”問題。截至2024年底，銀杏家園已在河北、安徽、江西、貴州等9個(gè)省份開設(shè)26個(gè)站點(diǎn)，累計(jì)為老人提供助餐24萬余次，受益人次超32萬。

通過短視頻創(chuàng)作者的鏡頭，網(wǎng)友們能更具象化地看到一些老人生活中的困難：無人陪伴、做飯不便、身患疾病、缺乏照料……同時(shí)，創(chuàng)作者也會(huì)記錄下為銀杏家園站點(diǎn)老人們烹飪營養(yǎng)飯菜，帶著寵物探訪孤寡老人等為老服務(wù)活動(dòng)的點(diǎn)滴，給人們帶來更直接的情感觸動(dòng)。通過“看得見的公益”，喚起更多公眾參與和資源聯(lián)動(dòng)。

此外，銀杏家園邀請(qǐng)高校老師、志愿者團(tuán)隊(duì)，從智能手機(jī)的簡單操作到線上社交初步體驗(yàn)，幫助老年人學(xué)會(huì)健康、安全用網(wǎng)，享受數(shù)字生活；通過防詐專題活動(dòng)，分享各類詐騙手段，讓老人們?cè)谳p松的氛圍中了解防范技巧，提升自我保護(hù)意識(shí)。

在公益參與形式上，銀杏家園也積極探索。在抖音平臺(tái)，已有70萬用戶為銀杏家園項(xiàng)目捐贈(zèng)，金額達(dá)1743萬元。同時(shí)，近6000家商家借助愛心好物計(jì)劃，通過售賣商品的部分銷售收入捐贈(zèng)，為項(xiàng)目籌款37萬元。

依托社交媒體平臺(tái)，銀杏家園的所有站點(diǎn)均可定期發(fā)布站點(diǎn)老人生活視頻、站點(diǎn)活動(dòng)、項(xiàng)目捐贈(zèng)重要進(jìn)度等內(nèi)容，讓公眾進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，令每一次溫暖的記錄，都成為傳遞信任的載體。

2024年11月起，中國網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)攜手中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)、中國新聞網(wǎng)，由中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)中國正能量網(wǎng)絡(luò)傳播專項(xiàng)基金資助支持，組織開展“數(shù)愛無疆”數(shù)字公益故事征集展播活動(dòng)，最終遴選出50個(gè)具有代表性的數(shù)字公益故事，“情暖桑榆，愛滿銀杏”入選。

數(shù)字時(shí)代中，公益借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，突破時(shí)間與空間的限制，讓老人們的真實(shí)需求被發(fā)現(xiàn)，讓更多關(guān)愛精準(zhǔn)抵達(dá)。當(dāng)越來越多的人開始關(guān)注助老問題，身體力行地加入助老行動(dòng)時(shí)，一張覆蓋更廣、聯(lián)結(jié)更緊的社會(huì)關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)正悄然織就。在科技與公益的交匯點(diǎn)上，情暖桑榆，愛滿人間。