公眾號(hào)提供的服務(wù)出現(xiàn)故障怎么辦?

1、在瀏覽器中，打開微 信公眾平臺(tái)網(wǎng)頁;

2、在旁邊填寫賬號(hào)，并點(diǎn)擊登錄;

3、進(jìn)入微 信公眾平臺(tái)后，在頁面左側(cè)下方，找到開發(fā)工具，并選擇基本配置;

4、進(jìn)入到基本配置頁面后，需要服務(wù)器配置即可解決。

公眾號(hào)怎么開啟留言功能?

根據(jù)微 信官方給出的公告可以確認(rèn)，留言功能已經(jīng)不支持再次申請(qǐng)啦，因?yàn)榇饲鞍l(fā)生了一些事情，讓微 信官方關(guān)閉了留言功能的申請(qǐng)渠道，而在發(fā)布公告之前已經(jīng)開通留言功能的老公眾號(hào)則不受影響，還可以繼續(xù)擁有留言功能。

是否有方法“開啟”留言功能?

答案是肯定的，如果用戶使用的是企業(yè)資質(zhì)注冊(cè)的服務(wù)號(hào)，那么只要找到一個(gè)主體為個(gè)人、且已經(jīng)擁有留言功能的訂閱號(hào)，然后使用遷移功能遷移就可以讓新開通的服務(wù)號(hào)擁有留言功能，但帳號(hào)遷移需要對(duì)帳號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證，還需要有資質(zhì)的律師出具見證書等，除非是特別需要，不然不建議使用這種方法。

為什么別人的公眾號(hào)還有留言功能?

早期申請(qǐng)的微 信公眾號(hào)都有留言功能，后來隨著平臺(tái)規(guī)則的改變，不再支持用戶申請(qǐng)開啟留言功能，而此前擁有留言功能的帳號(hào)不受此限制，而這也是新申請(qǐng)的服務(wù)號(hào)可以通過遷移獲取留言功能的原因。