又是一年開學季，萬千莘莘學子懷揣著夢想，從祖國四面八方匯聚曹妃甸新城，在這里，他們即將開啟人生中新的征程。為助力各級各類院校順利開學，曹妃甸移動雷霆出擊，發揮網絡及服務等方面優勢，全力以赴護航新生暖心入學。

構筑精品網絡，強支撐。強化組織保障，為做好各大院校開學期間網絡支撐，曹妃甸移動成立網絡攻堅小組，調配人員提前對高校及其周邊重點機房、基站、設備、線路等開展巡檢、隱患整治、性能分析，通過制定工作清單，定計劃、盯人員、保效果，確保網絡安全平穩運行。優化網絡質量，重點以各學校教學樓、圖書館、宿舍樓、餐廳等熱點區域為點，校園內道路為線、校內網絡環境為面，對網絡情況、資源分布、流量等情況精準分析，明確“一校一地圖”“一校一方案”，24小時實時監控網管告警及業務指標，點線面全面提升網絡質量，確保重要節點網絡穩定。

提供專屬服務，更便捷。開學禮包更新穎，開學季，曹妃甸移動將會為新生特別準備開學大禮包，提供開學專享福利。通過校園套餐優化、特色權益融入千行百業，使學生們可以體驗到更多跨界聯動的優+體驗，真正將特色服務引入校園。廳店服務更貼心，為滿足廣大師生業務咨詢、辦理的需求，曹妃甸移動在校外設置自辦營業廳，全天候提供專屬服務的基礎上，在華北理工大學校內招募委托加盟店，通過與師生作息時間同步，門店服務更便捷。此外，各大院校均設置校內代辦員，通過實行網格經理承包制，聚焦業務融合的同時提供貼心、便捷的一站式校園專屬服務，滿足師生數智生活多重體驗。

優化裝維服務，提品質。開展寬帶網絡預檢預修，抽調專業人員組成網絡護航小分隊，按照院校性質、規模、覆蓋及前期使用情況進行數據分析，以象限制劃分組別，通過對設備、線路等提前檢測，并選取特定時間內客戶集中反映的問題為樣本，以“問題準、分析精、措施實”為工作標準，落實責任、分工協作，確保問題有效解決。加強網絡覆蓋，通過與校方多輪跟進與對接，對未覆蓋移動寬帶的部分校區進行網絡覆蓋，市縣高效協同，從需求收集、資源分布、協調建設、制定方案、工作落地五個維度，分解攻堅動作及推進速度，按日通報工作進展，抓實各節點工作要點，提升用戶感知。

新的環境、新的征程、新的考驗，未來，曹妃甸移動將繼續發揮網絡、產品、服務優勢，以全新的場景體驗，為學生們帶來更便捷、更舒適、更安心的校園數智生活新體驗！（吳增娜）

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