11月2日下午，信陽申春工程管理有限公司負責人楊先生前往信陽市政務服務中心，將一面印有“為企業保駕護航正氣浩然，給企業排憂解難克己奉公”的錦旗送到信陽市水利局審批室工作人員張萌手中，以表達在業務辦理過程中所提供優質服務的由衷感謝。

據了解，今年6月份，該單位工作人員到信陽市水利局窗口遞交了信陽市春河流域水污染治理防洪評價報告申請。窗口收到材料后于次日組織了專家進行審查，但審查后，企業有些實際困難,未及時提交補正材料。

為解決企業困難和訴求，確保項目早日落地，考慮到企業實際情況，信陽市水利局窗口主動對接問需，協助指導企業完成材料補正工作，保障企業需求的順利解決，助力項目早投產、早見效。在整個審批服務過程中，工作人員以高效、嚴謹、便民的工作作風，贏得了企業的贊揚和高度評價。

信陽市水利局始終堅持“項目為王”理念，以企業需求為導向，持續推行“事前輔導—事中跟進—事后回訪”服務模式，實時跟蹤項目審批進度，及時掌握企業需求，積極協調、解決審批中的疑難問題，全力將“卡脖子”事項解決在前端，提升審批服務效能，切實保障項目建設、護航企業發展。

錦旗的背后是鼓勵和贊許，更是滿滿的期待和鞭策。下一步，信陽市水利局將深入貫徹落實黨的二十大精神，聚焦工作重點抓改革，聚焦服務模式抓創新，聚焦營商環境抓效能，扎實做好服務項目建設的前沿陣地，實現審批流程“精準化”，重點項目落地“極速化”，為加速推進信陽市高質量發展提供堅強有力的服務保障。（郝昱瑋 李澤昌 徐強）

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