旅客可提前2天及以上線上預(yù)約,預(yù)約成功后可同車(chē)托運(yùn)1只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過(guò)15公斤、肩高不超過(guò)40厘米的貓、犬類(lèi)寵物。
中鐵快運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自4月8日起,鐵路部門(mén)將在京滬高鐵北京南、濟(jì)南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車(chē)站間的10趟列車(chē)上試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)。
高鐵寵物托運(yùn)實(shí)行“隔離運(yùn)輸、人寵分開(kāi)、專(zhuān)人看護(hù)”。寵物全程存放于寵物運(yùn)輸箱內(nèi),并放置在列車(chē)高鐵快運(yùn)柜內(nèi)。每趟列車(chē)設(shè)置一組用于存放寵物運(yùn)輸箱的高鐵快運(yùn)柜,與旅客乘車(chē)空間相對(duì)隔離。工作人員通過(guò)寵物運(yùn)輸箱的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)觀察寵物狀態(tài),定時(shí)巡視檢查,間隔不超2小時(shí)。
試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)實(shí)行“人寵同出發(fā)、同到達(dá)”規(guī)則,旅客可通過(guò)鐵路12306客戶端“寵物托運(yùn)”功能查詢對(duì)應(yīng)車(chē)次,提前2天及以上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票并線上預(yù)約同車(chē)托運(yùn)寵物服務(wù)。
據(jù)介紹,試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)按運(yùn)輸里程梯次計(jì)價(jià),初期實(shí)行七折優(yōu)惠,同時(shí)贈(zèng)送保額2000元人民幣的基礎(chǔ)保險(xiǎn)。
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