為進一步貫徹落實省、市關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)的相關(guān)要求，進一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)水平。10月31日，羅山縣召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作培訓(xùn)會，全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干參加會議。

會上，該縣行政審批和政務(wù)信息管理局副局長張險嵩傳達學(xué)習(xí)了《關(guān)于信陽市縣鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)大廳星級評定實施意見（試行）》等文件精神，結(jié)合當(dāng)前工作中存在的問題，對鄉(xiāng)村便民服務(wù)中心（站）規(guī)范化建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升工作進行了安排部署。該縣行政審批和政務(wù)信息管理局業(yè)務(wù)骨干分別就大廳規(guī)范化建設(shè)、如何提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力和政務(wù)服務(wù)事項流程再造工作作了詳細(xì)講解，特發(fā)公司禮儀培訓(xùn)講師對政務(wù)服務(wù)禮儀進行了現(xiàn)場培訓(xùn)。

該縣行政審批和政務(wù)信息管理局局長徐琳強調(diào)，要深化認(rèn)識，提高站位，切實提高工作的責(zé)任感和緊迫感；要端正態(tài)度、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)能力的重要性；要用心領(lǐng)悟，學(xué)有所用，進一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)水平，切實提升政務(wù)能力，增強企業(yè)和群眾辦事滿意度。

下一步，羅山縣將抓緊抓實抓細(xì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建設(shè)工作，聚焦短板，強化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，細(xì)化任務(wù)分工、明確責(zé)任落實，同時將不斷學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)的先進做法，探索更多便民舉措，全面提升政務(wù)服務(wù)水平。（郝昱瑋 彭瑩瑩 蔡義欽）

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