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環球視訊!【文體市場面面觀】音樂平臺靠什么留住用戶
2023-03-04 06:26:26 來源:經濟日報 編輯:


【資料圖】

在第七屆中國網絡版權保護與發展大會上,一項數據引起行業高度關注:我國數字音樂平臺用戶量連續兩年下滑,目前的月活用戶量回到了2019年水平。用戶為何不愿為數字音樂付費了?音樂平臺將來靠什么留住用戶?這個話題值得我們深思。

得益于國家大力發展電子商務新業態,我國數字音樂產業經歷了20多年穩步發展,用戶付費習慣基本養成,市場已經初具規模。但是,相比海外音樂平臺,我國數字音樂用戶付費率不足20%,與國際平臺50%左右的付費率相比依然存在較大差距。特別是近兩年,數字音樂平臺面臨規模縮水、用戶流失的風險較為嚴重。

不少人認為,我國音樂消費水平不足主要是用戶版權意識缺失導致的。由于數字音樂行業技術發展太快,新型侵權手段花樣百出,在免費資源很容易獲取的情況下,消費者習慣性依賴“免費的午餐”,好不容易培養起來的付費意識和版權保護意識很容易受到沖擊。

這樣的分析只反映了問題的一面。更深層次的原因在于,音樂平臺現有商業模式沒有跟上市場發展的“節拍”。如今,線上文化娛樂供給不斷豐富,長視頻、短視頻、網絡游戲等都在不斷爭奪用戶。這種情況下,人們最糾結的恐怕是時間有限,分身乏術。目前,音樂平臺普遍采取包年、包月的會員服務模式,用戶實際使用時間其實并不充分。很多用戶為了聽一首歌,不得不“被服務”一整年,這不是消費者主動選擇的結果,其難免會產生抵觸情緒。

問題還在于,數字音樂平臺在快速發展過程中,服務質量沒有跟上。音質不達標、曲庫內容單一、“套娃式”收費等問題讓用戶體驗大打折扣。更重要的是,懷舊金曲再香,也無法滿足年輕人千變萬化的口味。用什么引領新生代樂迷的音樂趣味,促進行業高質量、可持續發展,成為迫切需要解決的問題。

發展數字音樂產業還是要遵循文化產業的基本規律,立足創意、著眼創新。內容是音樂平臺的核心競爭力。這兩年,國風國潮原創音樂已成為音樂平臺的一塊金字招牌,這一變化離不開各平臺對原創音樂人的挖掘和培養。在平臺扶持下,越來越多音樂人選擇在作品中加入中國元素,創作出了深受年輕群體喜愛的國風音樂,為優秀傳統文化的傳承和表達提供更大的舞臺與機會。平臺要進一步發揮對文化消費的牽引作用,推動更多新人新作成為頂流,用內容創新不斷增加用戶黏性。

科技創新是突破發展瓶頸的關鍵。在數字化浪潮中,國內音樂行業愈發重視數字發行渠道的作用。音樂平臺可以利用自身技術優勢,進一步當好內容服務者,通過延伸線上演出、歌迷互動、專輯流量扶持等服務形式,拓展營收空間,獲得長久收益。

應該看到,內容平臺已進入存量競爭時代,登頂之路肯定會越來越難走。長視頻平臺曾嘗試會員漲價、投屏收費等手段卻屢遭質疑,知識服務型平臺至今也難以找到更大盈利空間。可見,消費者對付費內容的挑剔程度越來越高。音樂平臺與其為付費率焦慮,不如直面用戶需求,創新商業模式,看看能否闖出一條新賽道。 (姜天驕 來源:經濟日報)

關鍵詞: 音樂平臺 數字音樂 商業模式 原創音樂

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