近日，家住河北省廊坊市的劉婧拖著行李來到北京大興國際機(jī)場廊坊城市航站樓，準(zhǔn)備從北京大興國際機(jī)場出發(fā)去廣州旅游。

“您好，這是您的登機(jī)牌，請留下您的姓名與聯(lián)系方式，行李托運(yùn)請往這邊。”在值機(jī)工作人員的協(xié)助下，劉婧不一會兒就完成了值機(jī)與行李托運(yùn)，隨后便可乘坐免費(fèi)機(jī)場巴士直達(dá)機(jī)場。

圖為北京大興國際機(jī)場廊坊城市航站樓內(nèi)，工作人員舉止文明、儀態(tài)大方、微笑服務(wù)。 王巍 攝

“在這兒辦理值機(jī)和行李托運(yùn)的流程和在機(jī)場辦理一樣，而且因為城市航站樓旅客不多，等待排隊的時間相對更短。”劉婧說，通過體驗城市航站樓的服務(wù)，深刻感受到了“從家門到艙門”的便利。

近年來，北京大興國際機(jī)場城市航站樓將航空功能前移至中心城區(qū)及周邊城市。廊坊城市航站樓作為華北地區(qū)規(guī)模最大的跨省城市航站樓，于2022年6月25日正式啟用。在服務(wù)于北京大興國際機(jī)場的基礎(chǔ)上，廊坊城市航站樓還開通了北京首都國際機(jī)場、天津濱海國際機(jī)場兩座機(jī)場相關(guān)業(yè)務(wù)，成為華北地區(qū)首座服務(wù)于京津冀三地的城市航站樓，這是推進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措。

圖為北京大興國際機(jī)場廊坊城市航站樓內(nèi)，工作人員舉止文明、儀態(tài)大方、微笑服務(wù)。 王巍 攝

在廊坊城市航站樓，旅客能夠享受集值機(jī)業(yè)務(wù)、行李托運(yùn)、行李安檢、航班顯示、信息咨詢等航空服務(wù)于一體的安心乘機(jī)服務(wù)，進(jìn)京身份核驗前置在樓內(nèi)辦理，在辦理完相關(guān)手續(xù)后，可乘坐機(jī)場巴士直接前往機(jī)場安檢登機(jī)，為旅客提供輕松便捷的出行服務(wù)。

廊坊城市航站樓的值機(jī)休息大廳，內(nèi)設(shè)航顯數(shù)據(jù)與北京大興國際機(jī)場、首都機(jī)場、天津機(jī)場保持實時同步，旅客可及時了解航班動態(tài)。樓內(nèi)還設(shè)置了自助防爆閘機(jī)，集合了人證對比、固體爆炸物探測、氣體爆炸物探測，讓旅客出行更安全。樓外建有兒童活動園，設(shè)有滑梯等游樂器材，旅客可在此享受親子時光，出行更愉悅。此外，托運(yùn)行李運(yùn)輸采取全程密閉管理模式，全流程實現(xiàn)監(jiān)控覆蓋，交接流程責(zé)任清晰、無縫銜接，確保行李運(yùn)輸安全，讓旅客出行更放心。

“截至目前廊坊城市航站樓已累計服務(wù)出行旅客45萬余人，為3萬余名旅客提供值機(jī)服務(wù)，托運(yùn)行李9700余件。預(yù)計2024年服務(wù)旅客量將達(dá)25萬人次。”大興國際機(jī)場公共區(qū)管理部城市航站樓管理助理孔若舟介紹，今年國慶假期，廊坊城市航站樓擺放了交通信息運(yùn)行提示牌，及時向旅客傳達(dá)最新的路況時間信息，讓旅客更快一步暢達(dá)機(jī)場。同時為值機(jī)旅客發(fā)放“925”宣傳扇，增強(qiáng)節(jié)日氛圍，提升出行體驗。

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