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21世紀經濟報道記者 葉麥穗 廣州報道

4月24日，廣東保險業2023年一季度新聞通氣會在廣州舉行。

廣東銀保監局黨委委員、副局長范樂宇在會上表示， 廣東銀保監局持續加強和改進保險監管，從嚴打擊保險領域違法違規行為，完善消費者權益保護工作機制，為市場平穩健康發展營造良好環境。

一是強化保險市場監管。深化警保合作，持續開展大數據反保險欺詐行動，嚴厲打擊車險、農險等重點領域保險詐騙犯罪，深入推進“司法黃牛”保險欺詐治理。一季度，推動公安機關新立保險詐騙案件11起，涉案金額105.8萬元。加強金融領域“代理維權”風險防范，聯合六部門印發《關于防范金融領域“代理維權”風險 打擊違法犯罪活動的通告》，維護良好金融秩序。

二是提升內控合規管理水平。深入開展“內控合規管理建設年”活動，組織省級保險公司、專業中介機構開展合規內控自查，開展高管履職風險專項排查，抓好問題整改、制度完善、人員問責等工作。探索建立保險專業中介機構法人分類評價體系，積極支持培育優質機構，提升機構合規管理水平。

三是加強消費者權益保護。組織開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動，同步在全省20個地市近2萬家金融機構網點建立“小而精”教育宣傳區，開展各類教育宣傳活動2.6萬次，觸達消費者2.8億人次。指導正和消保中心更好發揮糾紛化解作用，成立兩年來累計處理投訴和調解案件4.38萬件，涉及金額24.58億元，有效維護消費者合法權益。

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