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7月3日至4日，在由美妝網(wǎng)主辦，極兔速遞冠名的2023iPDM美妝供應(yīng)鏈展上，極兔速遞聯(lián)合騰宇、云山快倉(cāng)舉辦了“極兔速遞全球供應(yīng)鏈伙伴簽約儀式“，為美妝企業(yè)提供全方位的物流支持，加速其在全球范圍內(nèi)的拓張。

隨著消費(fèi)者需求的不斷增長(zhǎng)，美妝企業(yè)面臨著更高的物流挑戰(zhàn)，如交付時(shí)效、客戶體驗(yàn)以及全球供應(yīng)鏈管理等。在此背景下，極兔速遞持續(xù)洞察市場(chǎng)與用戶需求，不斷升級(jí)用戶服務(wù)體驗(yàn)，完善產(chǎn)品服務(wù)矩陣。

“護(hù)航你的美，首選兔優(yōu)達(dá)”，此次展會(huì)中，極兔速遞向美妝客戶展現(xiàn)了最新的物流解決方案，以“兔優(yōu)達(dá)”產(chǎn)品為例，該產(chǎn)品為客戶提供專屬面單（專屬優(yōu)等兔標(biāo)識(shí)，全程物流標(biāo)記，粉紅面單）、派前電聯(lián)（100%派前電聯(lián)，按需送貨上門）、優(yōu)轉(zhuǎn)優(yōu)派（VIP綠色通道優(yōu)轉(zhuǎn)優(yōu)派）、獨(dú)立仲裁（專享仲裁通道，高標(biāo)準(zhǔn)流程監(jiān)管）四大有溫度的專屬服務(wù)。此外，美妝新客還可享新客福利：寄100單送100單，最高可送1000單。

除了專屬服務(wù)，極兔速遞在全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方面也深入美妝行業(yè)客戶需求，定制了兩大運(yùn)營(yíng)保障團(tuán)隊(duì)：客服保障團(tuán)隊(duì)和運(yùn)作保障團(tuán)隊(duì)，用專屬高效團(tuán)隊(duì)保障發(fā)運(yùn)穩(wěn)定運(yùn)行，通過全程項(xiàng)目數(shù)據(jù)監(jiān)控、專屬班車直發(fā)、大促高峰保障、操作和運(yùn)作優(yōu)化、定制化的VIP方案，滿足美妝客戶的每一個(gè)美麗的托寄。

公開資料顯示，極兔速遞已在全國(guó)投產(chǎn)83個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心，搭建260+套自動(dòng)化智能分揀設(shè)備，形成高效、智能的分揀體系。公司自主研發(fā)的JTS、JMS、JFS、CRx等系統(tǒng)平臺(tái)也直接推動(dòng)極兔物流服務(wù)數(shù)字化發(fā)展，不僅實(shí)現(xiàn)包裹的高效、自動(dòng)化分揀運(yùn)輸，為各類型客戶提供多樣化對(duì)接渠道，并且定制化的API接口還可助力客戶輕松管理運(yùn)營(yíng)資源。

通過上述分析，不難發(fā)現(xiàn)在行業(yè)尋求高質(zhì)量發(fā)展的階段，極兔速遞優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力以及具有市場(chǎng)洞察力的服務(wù)與產(chǎn)品將有效提升物流服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，作為全球綜合物流服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，極兔將通過廣泛的物流網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的信息科技和經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供高效、安全、定制化的物流服務(wù)，幫助他們?cè)谌蚴袌?chǎng)取得佳績(jī)。

本文來源：財(cái)經(jīng)報(bào)道網(wǎng)

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