如何取消短號(hào)業(yè)務(wù)?

手機(jī)短號(hào)怎么取消

1、用手機(jī)發(fā)送短信“QXDH到10086，移動(dòng)公司會(huì)發(fā)短信至本人確認(rèn)

2、手機(jī)撥打10086選擇人工服務(wù)，再根據(jù)提示選擇取消短號(hào)即可

3、本人至移動(dòng)服務(wù)臺(tái)辦理取消短號(hào)業(yè)務(wù)。

不是主號(hào)怎么退親情號(hào)?

1.主號(hào)用戶編輯短信內(nèi)容：QXZSZ#親情號(hào)代碼發(fā)送至10086，進(jìn)行退訂業(yè)務(wù)。

2.副號(hào)用戶編輯短信內(nèi)容：QXBD#主號(hào)賬戶后四位發(fā)送至10086，進(jìn)行退訂業(yè)務(wù)。

3.副號(hào)用戶撥打10086人工客服熱線，按照語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)接人工客服，并告知客服需要退訂的業(yè)務(wù)號(hào)碼，由客服人員協(xié)助退訂。

4.主號(hào)用戶帶身份證原件到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理取消業(yè)務(wù)。如果您還有其他問(wèn)題，歡迎繼續(xù)向我提問(wèn)。

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