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極氪回應(yīng)暴怒車主早買車還虧了4500元
2022-01-05 09:36:46 來源:雷科技 編輯:

1月4日,有極氪車主爆料,為了“蹭”到2021年最后一波補(bǔ)貼福利,他們趕在12月31日下定了極氪001 WE版。誰能想到,在2021年下單的準(zhǔn)車主在1月1日極氪汽車發(fā)布的新政策出臺(tái)后,發(fā)現(xiàn)同等選配的情況下,元旦當(dāng)天下定的價(jià)格反而比前一天更便宜。

小雷了解到,極氪在2022年元旦公布了“新春優(yōu)惠”,購(gòu)車限時(shí)免費(fèi)安裝按摩座椅以及副駕駛通風(fēng),原來抵扣7500元變成了5000元抵扣+7000元選裝優(yōu)惠,同時(shí)貸款利率也進(jìn)一步下調(diào)。

這一“騷操作”,讓早一天購(gòu)買新車的車主白白虧了4500元,部分帶款買車的消費(fèi)者更是每個(gè)月多還一部分利息。對(duì)于極氪這一系列的優(yōu)惠政策變動(dòng),氣到了已經(jīng)訂車的車主,引起他們聯(lián)合聲明維權(quán)。

已經(jīng)訂車的車主們認(rèn)為,這和極氪溝通時(shí)的表述完全不符,認(rèn)為官方及其工作人員在宣傳所謂的優(yōu)惠退坡時(shí)與實(shí)際嚴(yán)重不符,涉嫌虛假宣傳,誘導(dǎo)消費(fèi)者訂立合同。他們的訴求有兩個(gè),一個(gè)是退還定金,另一個(gè)則是在保留2021年優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,同時(shí)享受2022年限時(shí)新春權(quán)益。

有媒體報(bào)道,據(jù)極氪內(nèi)部人士表示,不同時(shí)期,優(yōu)惠政策都會(huì)和之前的有所不同。已經(jīng)下定的車主可以維持2021年原有的零售權(quán)益,也可以重新選擇2022年新春限時(shí)購(gòu)車權(quán)益。當(dāng)然,更換權(quán)益之后,所有的費(fèi)用都會(huì)按照新的政策重新計(jì)算,而且還會(huì)調(diào)整交付順序。也就是說,更換新春政策的車主可能還要更晚才能提到車。

我們都知道,2022年新能源汽車補(bǔ)貼退坡下來之后,消費(fèi)者買車就要多付一部分錢。本著“能省一點(diǎn)是一點(diǎn)”,不少人都趕在退坡之前搶購(gòu)新車,有的地方甚至連展車都被買走。廠商可能是利用退坡,給消費(fèi)者制造“恐慌”,讓他們?cè)琰c(diǎn)下單買車。

不過,需要知道的是,新政策并不意味著1月1日就正式生效,廠商有義務(wù)告知用戶相關(guān)補(bǔ)貼優(yōu)惠的變動(dòng)。

目前,極氪還未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng),內(nèi)部人員說了并不能完全代表官方。在小雷看來,車企都有義務(wù)讓消費(fèi)者享受到平等的購(gòu)車權(quán)益,用補(bǔ)貼退坡誘惑用戶下定,短時(shí)間內(nèi)又推出更具誘惑力的限時(shí)政策,對(duì)于已經(jīng)下定的準(zhǔn)車主而言十分不公平,希望極氪官方可以早日做出讓消費(fèi)者滿意的解決方案,維護(hù)好品牌形象吧。

關(guān)鍵詞: 優(yōu)惠 極氪 回應(yīng)暴怒車主 優(yōu)惠方案

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