辛巴發(fā)長文爆料劉畊宏夫婦售賣假燕窩引發(fā)熱議。31日中午，劉畊宏方合作公司發(fā)表聲明回應該事并配文表示：“我司對2020年發(fā)生的茗摯燕窩產(chǎn)品銷售事件表達深深的歉意。我司將以此為鑒，今后對于品牌合作，嚴格把控質(zhì)量與服務(wù)，不辜負所有消費者對劉畊宏夫婦的支持與信任。”

劉畊宏公司聲明

聲明指出，劉畊宏夫婦已要求并督促杭州麥空公司妥善處理上述事件，并對消費者進行依法退賠。基于受限于淘寶平臺對消費者個人信息的保護，公司無法取得消費者聯(lián)系方式，但對于2020年在公司藝人淘寶直播間購買過茗摯燕窩產(chǎn)品的消費者的退款退賠要求，公司愿意承擔所有費用。

同日，杭州麥空公司亦發(fā)布聲明稱，對于因公司在合作期間的工作中疏忽，對品牌方的審核不嚴謹，導致的消費者權(quán)益受損，并造成劉畊宏夫婦名譽的重大損失，公司向消費者及劉畊宏夫婦鄭重道歉。對當時未能得到商家退款的劉畊宏夫婦直播間消費者，公司會一直進行無效期代為賠付。

隨后，劉畊宏轉(zhuǎn)發(fā)道歉：“辛苦同事們，夜里找到了二年前合作的MCN公司，麻煩他們找出之前的數(shù)據(jù)和證明，也讓大家知道當時處理的態(tài)度和方式。 對于我先前合作的公司選品不夠嚴謹，導致信任我的消費者受到損害，我感到非常抱歉，也因過去的經(jīng)歷，現(xiàn)在的團隊更加嚴謹把關(guān)。”

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